숨은 보험금 조회 찾기 신청 방법 대상 조건 지급 금액 기간

숨은 보험금이란? 보험금 지급 사유가 발생했지만 아직 청구되지 않은 금액을 말하며, 중도보험금·만기보험금·휴면보험금 등 다양한 형태로 존재합니다. 금융당국에 따르면 2025년 기준으로 약 11조 2000억 원의 숨은 보험금이 아직 청구되지 않은 상태라고 합니다.

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숨은 보험금 신청 방법

 

우선 생명보험협회 또는 손해보험협회가 공동 운영하는 “내 보험 찾아줌”(cont.insure.or.kr) 누리집에 접속합니다. PC뿐 아니라 모바일에서도 사용 가능하며, 365일 24시간 언제든 진입할 수 있습니다. 본인인증(공동인증서, 아이핀, 휴대폰 인증 등)을 진행하고 정보 제공 동의 단계로 넘어갑니다.

 

본인인증이 끝나면 조회 범위를 설정할 수 있으며, 계약자 또는 수익자로 등록된 모든 보험 계약 내역을 조회할 수 있습니다. 유지 중인 보험뿐 아니라 실효·휴면 처리된 보험까지 한 번에 확인 가능합니다. 조회 결과 내에서 미청구보험금 및 휴면보험금 내역이 자동으로 표시됩니다.

 

조회 결과 화면에서 숨은 보험금이 표시되면, 원하는 항목을 선택하고 ‘청구’ 버튼을 눌러 간편 청구 절차를 진행합니다. 계좌번호 입력만으로 자동 지급 처리되며, 1000만 원 이하 소액은 보통 3 영업일 이내 지급됩니다.

 

 

대상 조건

 

조회 신청은 만 14세 이상 본인이 직접 가능하며, 미성년자 또는 대리인의 경우 가족관계증명서∙위임장∙신분증 등의 추가 서류가 필요합니다. 사망자의 보험금은 상속인이 방문조회 또는 상속인 금융거래조회 서비스로 별도 신청해야 합니다.

 

생명보험 및 손해보험 가입 내역과 미청구보험금 조회는 통합 제공되나, 새마을금고·우체국·수협 등의 공제상품은 포함되지 않습니다. 또한, 인터넷 조회는 본인한정이며, 상속인 조회는 방문 절차를 거쳐야 합니다.

 

분류/유형	기준/조건	지원 내용
본인 조회	만 14세 이상, 본인 인증	보험가입 내역 + 숨은보험금 조회 가능
미성년자 대리 조회	법정대리인 방문 + 가족관계증명서, 위임장, 신분증	미성년자 보험금 조회 가능
사망자 상속인 조회	방문 또는 상속인 조회 서비스 이용	사망보험금 조회 가능
공제상품 가입자	새마을금고 등 공제상품 가입자	조회 제외됨
보험종류	생명 + 손해보험, 통합 조회	모든 계약 내역 포함 조회 가능

 

 

지급 금액

 

숨은 보험금은 크게 중도보험금(청구 시점 이전), 만기보험금(만기 도래 후), 휴면보험금(소멸시효 경과) 및 사망보험금 등으로 분류됩니다. 2025년 기준으로는 중도보험금 약 8조 4083억원, 만기보험금 약 2조 1691억 원, 휴면보험금 약 6196억 원 규모가 진행되고 있습니다.

 

청구 절차가 완료되면 보험금 지급은 계좌 입금으로 이루어지며, 소액(1000만원 이하)은 보통 3 영업일 이내 자동 지급됩니다. 고액인 경우나 추가 서류가 필요한 경우엔 지연될 수 있으며, 일부 보험금은 이자 제공 기준에 따라 지급됩니다.

 

보험금 유형	금액 규모 (2025 기준)	지급 방식 및 사례
중도보험금	약 8조 4083억원	청구 시점에 따라 지급, 일부 이자 포함
만기보험금	약 2조 1691억원	만기 후 청구, 적립 이자율 적용
휴면보험금	약 6196억원	소멸시효 이후, 이자 없음
사망보험금	포함됨	상속인 청구 – 별도 절차
배당금 등 소액	소액 누적 가능	간단 청구로 회수 가능

 

 

유효기간

 

숨은 보험금 조회 및 청구 서비스는 연중 365일, 하루 24시간 언제든 온라인으로 이용 가능합니다. 정해진 유효기간은 없으며, 원하는 시점에 조회가 가능하도록 운영됩니다.

 

다만, 상속인의 경우 방문 조회가 필요하고, 협회 정규 업무 시간(평일 09:00~12:00, 13:00~18:00)에 진행될 수 있습니다. 방문 시 점심시간이나 마감 30분 전 도착하는 것이 좋습니다.

 

청구한 보험금은 통상 3 영업일 이내 지급되지만, 고액 또는 서류 검토가 필요한 경우 지급이 지연될 수 있으며, 청구 이후의 연장이나 추가 절차는 보험회사 안내에 따라 진행됩니다.

 

 

확인 방법

 

조회 후에는 화면에서 바로 보험가입 내역과 숨은 보험금 현황이 확인되며, 해당 내용을 출력하거나 저장할 수 있습니다. 청구 결과도 조회 화면에서 확인 가능합니다.

 

청구 진행 중이라면 진행 상태(예: 심사 중, 청구완료, 지급완료 등)가 표시되며, 금액과 지급 예정일을 확인할 수 있습니다. 이후 세부 문의는 해당 보험회사 고객센터를 통해 가능합니다.

 

필요시 모바일 앱에서도 동일한 방식으로 조회 및 확인이 가능하며, 일부 보험회사는 알림 푸시 기능으로 안내를 제공하기도 합니다.

 

 

Q&A

 

Q1: 숨은 보험금 조회에 비용이 발생하나요?
A1. 본인 인증과 정보 동의 이후 조회는 무료로 제공됩니다. 숨은 보험금 조회 및 청구 모두 수수료 없이 진행됩니다.

 

Q2: 휴면보험금은 이자가 붙나요?
A2. 휴면보험금은 소멸시효가 완성되어 이자가 제공되지 않습니다. 따라서 빠르게 청구하는 것이 유리합니다.

 

Q3: 사망자의 보험금은 어떻게 조회하나요?
A3. 사망자 보험금의 경우 상속인이 가족관계증명서, 상속관계증명서, 사망진단서 등 법적 서류를 준비해 방문 신청 또는 금융거래조회 서비스를 통해 조회할 수 있습니다. 별도 청구 절차는 해당 보험사에서 안내받아 진행합니다.